蔡晓儿
8年经验 云计算售前技术专家 期望 20–40K · 广州
女 · 29岁 · 已婚已育 13247597486 1182569229@qq.com gzcxe.cn

8年公有云售前技术支持经验,深度服务游戏、金融、电商、服饰、物流等多行业头部客户;主导完成100+套生产系统迁移上云,跨越阿里云、华为云、腾讯云、天翼云等主流平台;具备出色的项目管理、方案设计、客户演讲与技术文档能力,自我驱动型人才。

HCIE 华为认证ICT专家 ACP 阿里云专业工程师 PMP 项目管理 CISP 信息安全 CKA Kubernetes管理员 火山引擎大模型 VCA
100+
生产系统迁移上云
8大
主流云平台覆盖
10+
行业领域经验
工作经历
广州仟聚信息科技有限公司2019.12 — 至今 · 约6年
云计算售前工程师
  • 主导华为云、腾讯云售前全链路工作,深度挖掘游戏、金融、电商等多行业客户需求,推动大型合同落地
  • 独立完成复杂架构技术方案编写与客户演讲,覆盖云迁移、安全合规(等保)、AI大模型等场景
  • 负责销售团队及渠道伙伴技术培训,主导技术新人培养与能力建设体系搭建
  • 主导9377、广汽丰田、广州产权交易所等标杆项目,累计迁移上百套生产系统,零事故交付
  • 负责公司AI聚合平台(大模型中转站)的运营、售前及技术支持
广州青莲网络科技有限公司2018.07 — 2019.11 · 1年4个月
上云架构师
  • 负责阿里云产品技术方案编写与推广,覆盖服务器迁移、架构优化、代运维等全周期服务
  • 远程协助客户排查生产环境故障,深度掌握云服务器资源管理、上线部署与监控体系
  • 支撑销售侧技术咨询与演示,以优异表现实习4个月提前转正
项目经历 · STAR法则
实丰互娱 · 腾讯云技术支持2026.01 — 2026.02
技术支持
Situation实丰互娱业务上线前需完成云资源部署与安全配置,涉及服务器、数据库、CDN等云产品,面临多端协作与突发技术问题挑战 Task负责提供架构设计与云产品选型指导,跟进腾讯测试金下发和POC测试进度,协助组建售后VIP保障群 Action系统评估客户资源规格需求,优化选型方案;通过内部绿色通道加速测试金申请流程;建立VIP群响应SLA机制,明确响应分级 Result资源选型节省客户首月成本15%;测试金3天内到账;VIP群上线一周内支持响应率达100%
粤财金融 · 客户开放平台云上等保三级2025.10 — 2025.12
项目经理
Situation粤财金融客户开放平台承载核心对外业务,需按等保2.0三级标准完成云上合规建设,整改周期紧、技术要求高、涉及多方单位 Task主导安全产品选型、开通及配置,指导客户完善安全制度,梳理业务架构与合规差距,输出完整华为云等保方案 Action制定差距分析矩阵,逐项明确整改责任方与时间节点;协调客户IT、华为云及测评机构三方联动推进;设计覆盖11类控制项的安全架构 Result项目一次性顺利通过等保测评备案,实现业务合规上云,成为公司金融行业等保标杆案例
9377《龙皇传说》· 跨云迁移2022.02
售前工程师
SituationMMO手游运营期间需从腾讯云+京东云整体迁移至华为云,涉及215台云主机,游戏PVP/PVE特性对网络延迟要求极高,可接受停机窗口极短 Task作为售前工程师主导方案设计,采用华为云DRS实现数据库迁移,保障数据零丢失、业务微中断 Action选型C6S高性能实例+BGP网络满足高并发低延迟需求;主导迁移POC测试验证可行性;协调20+渠道商停机窗口,联动华为云数据库、网络、计算团队建立联合保障机制 Result全程业务零影响、数据零丢失、玩家无感知;迁移后网络体验显著提升,形成可复用的游戏行业跨云迁移标准方案
广汽丰田 · 14套系统复刻上天翼云2022.10 — 2022.11
项目经理
Situation广汽丰田机房承载14个核心生产系统共144台主机,业务连续性要求极高,需整体复刻迁移至天翼云 Task端到端负责系统调研、迁移方案设计、实施、验收及多方资源调度与进度管控 Action制定分批迁移策略,优先低风险系统验证可行性;建立每日三方同步机制;针对核心系统设计双轨并行+切换演练方案 Result2个月内完成全部14套系统迁移,零业务中断,验收通过率100%,客户评价"超出预期"
广州产权交易所 · 12套系统迁移上云2021.04 — 2021.06
解决方案架构师
Situation客户机房12套生产系统面临到期续约压力与数字化转型需求,决策整体迁移至天翼云,时限30天 Task全程驻场负责架构调研、方案设计、迁移实施到终验的全生命周期交付 Action完成12套系统依赖关系全量摸底,按风险优先级制定迁移序列;驻场实时解决兼容性与性能问题;迁移后执行一周试运行并输出性能对比报告 Result30天内完成全部迁移并通过终验,性能持平或优于机房,客户持续采购后续云服务
教育经历
广州商学院
计算机科学与技术 · 本科
2015 — 2019 · GPA 3.37
大学四年学习委员
2017 服务外包创业大赛二等奖
2019 校优秀实习生
优秀共青团团员
资格证书
HCIE — 华为认证ICT专家
ACP — 阿里云专业工程师
PMP — 项目管理专业人士
CISP — 注册信息安全专业人员
CKA — Kubernetes管理员
火山引擎大模型 VCA
专业技能
华为云阿里云腾讯云天翼云 云迁移等保合规售前方案AI大模型 架构设计项目管理KubernetesNginx MySQL HAAnsibleLinux运维技术演讲
行业经验
游戏金融医疗电商 服饰物流汽车制造产权交易
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